Soy paciente

Tu cuidado sigue siendo
humano.

Si tu profesional usa Ana M, la plataforma puede ayudar a organizar información y registros. La escucha, el vínculo y las decisiones sobre tu atención siguen con ese profesional.

Entiende el papel de Ana Más claridad sobre la tecnología. Más espacio para conversar.
Durante la sesión

Lo que hace Ana y lo que sigue con tu profesional.

En sesiones presenciales u online, Ana apoya las tareas de registro para que el profesional pueda dedicar más atención a la conversación. No participa como terapeuta.

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Ayuda a registrar

Cuando se utiliza la transcripción, el habla se convierte en texto para apoyar las notas de la sesión. Tu profesional debe explicar este uso y acordar las condiciones contigo.

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Ayuda a organizar

Notas, historial y documentos se reúnen en un espacio de trabajo del profesional, facilitando la organización de la atención.

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Prepara para revisar

La IA puede preparar un borrador de informe a partir de los registros. El profesional lo comprueba, lo corrige y decide qué es adecuado. Ana no decide tu tratamiento.

Una conversación abierta

Puedes preguntar. Y decir cómo te sientes.

Es natural tener dudas sobre la transcripción o la inteligencia artificial en una sesión. Antes de utilizarlas, tu profesional debe explicar la finalidad, los datos involucrados y cómo se solicitará tu consentimiento.

  • Entender qué herramientas se usarán y para qué.
  • Hablar sobre tu consentimiento y tus preferencias.
  • Pedir aclaraciones y conversar sobre alternativas si algo te incomoda.
La privacidad forma parte del cuidado

Lo que compartes merece respeto.

Los registros de atención contienen información de salud y exigen confidencialidad, acceso adecuado y una finalidad clara. Ana apoya el trabajo del profesional; tu conversación no se convierte en contenido público. Puedes consultar nuestra política y preguntar cómo se tratan tus datos durante la atención.

Dudas de los pacientes

Claridad para sentirte a gusto.

Si se usa Ana, ¿se graban todas las sesiones?

Usar Ana no significa, por sí solo, grabar todas las sesiones: también reúne agenda, notas y otros registros. Si tu profesional utiliza captura de audio o transcripción, pídele que explique qué se captura, qué se almacena, por cuánto tiempo y cómo se solicitará tu consentimiento.

¿La IA me analizará o decidirá mi tratamiento?

El papel de Ana es apoyar los registros y la organización del trabajo. La IA puede ayudar a preparar textos, que deben ser revisados por el profesional. No dirige tu terapia ni sustituye la evaluación y las decisiones de tu profesional.

¿Y si no me siento cómodo con la transcripción o la IA?

Habla con tu profesional antes de su uso. Puedes expresar tus dudas, rechazar el consentimiento para esa herramienta o conversar sobre su retirada y las alternativas de registro. Esto no elimina automáticamente los registros que deben conservarse por obligaciones legales o profesionales.

¿Necesito instalar Ana para una sesión online?

No necesitas instalar Ana para que tu profesional utilice sus herramientas de registro. La llamada se realiza en la plataforma que acuerden entre ustedes. Tu profesional te orientará sobre el acceso y explicará qué herramientas utiliza durante la atención.

¿Quién puede acceder a los registros de mi terapia?

El acceso debe limitarse al profesional y a las personas autorizadas para la finalidad de la atención. Pregunta quién tiene acceso y consulta la Política de Privacidad de la plataforma. Trata las dudas sobre tus registros con el profesional responsable.

¿Cómo puedo preguntar sobre mis datos?

Empieza por el profesional responsable de la atención. Puede explicar la finalidad de los registros y gestionar solicitudes de acceso o corrección. Para dudas sobre la plataforma, utiliza el contacto de privacidad indicado en la Política de Privacidad.

El cuidado comienza con confianza

Tecnología que apoya. Relaciones que cuidan.

Si algo sobre la tecnología te genera dudas, llévalo a la sesión. La conversación con tu profesional es el mejor punto de partida. Y si quieres conocer a quienes están detrás de Ana, estamos aquí.