Ajuda a registar
Quando a transcrição é utilizada, a fala é convertida em texto para apoiar as notas da consulta. O seu profissional deve explicar este uso e combinar as condições consigo.
Sou paciente
O seu cuidado continua
humano.
Se o profissional que o acompanha usa a Ana M, a plataforma pode ajudar a organizar informações e registos. A escuta, o vínculo e as decisões sobre seu cuidado continuam com esse profissional.
Compreenda o papel da Ana Mais clareza sobre a tecnologia. Mais espaço para a conversa.Durante a consulta
O que a Ana faz e o que continua com o seu profissional.
Nas consultas presenciais ou online, a Ana apoia tarefas de registo para que o profissional possa dedicar mais atenção à conversa. Não participa na consulta como terapeuta.
Ajuda a organizar
Notas, histórico e documentos ficam reunidos num espaço de trabalho do profissional, facilitando a organização das consultas.
Prepara para revisão
A IA pode preparar um rascunho de relatório a partir dos registos. Cabe ao profissional conferir, corrigir e decidir o que faz sentido. A Ana não decide o seu tratamento.
Uma conversa aberta
Pode perguntar. E dizer como se sente.
É natural ter dúvidas sobre transcrição ou inteligência artificial numa consulta. Antes do uso, o seu profissional deve explicar a finalidade, os dados envolvidos e como será solicitado o seu consentimento.
- Compreender quais recursos serão usados e para quê.
- Conversar sobre o seu consentimento e as suas preferências.
- Pedir esclarecimentos e discutir alternativas se algo o incomodar.
Privacidade faz parte do cuidado
O que partilha merece respeito.
Os registos das consultas são informações de saúde e exigem sigilo, acesso adequado e uma finalidade clara. A Ana apoia o trabalho do profissional; a sua conversa não se torna conteúdo público. Pode consultar a nossa política e perguntar como os seus dados são tratados nas consultas.
Dúvidas de quem é paciente
Clareza para ficar à vontade.
Se a Ana é usada, todas as consultas são gravadas?
Usar a Ana não significa, por si só, gravar todas as consultas: também reúne agenda, notas e outros registos. Se o seu profissional usar captura de áudio ou transcrição, peça que explique o que é captado, o que fica armazenado, durante quanto tempo e como será solicitado o seu consentimento.
A IA vai analisar-me ou decidir o meu tratamento?
A função da Ana é apoiar os registos e a organização do trabalho. A IA pode ajudar a preparar textos, que precisam de revisão pelo profissional. Não conduz a sua terapia nem substitui a avaliação e as decisões do seu profissional.
E se eu não me sentir confortável com a transcrição ou a IA?
Fale com o seu profissional antes do uso. Pode expressar as suas dúvidas, recusar o consentimento para este recurso ou conversar sobre a sua retirada e sobre alternativas de registo. Isto não elimina automaticamente registos que precisam de ser mantidos por obrigações legais ou profissionais.
Preciso de instalar a Ana para uma consulta online?
Não é necessário instalar a Ana para que o seu profissional use os recursos de registo. A chamada acontece na plataforma combinada entre ambos. O seu profissional orienta o acesso e explica quais ferramentas utiliza durante a consulta.
Quem pode acessar os registros da minha terapia?
O acesso deve ser restrito ao profissional e às pessoas autorizadas para a finalidade do atendimento. Pergunte quem participa desse acesso e consulte a Política de Privacidade da plataforma. Dúvidas sobre seus registros devem ser tratadas com o profissional responsável.
Como posso esclarecer dúvidas sobre meus dados?
Comece pelo profissional responsável pelo atendimento. Ele pode explicar a finalidade dos registros e encaminhar pedidos de acesso ou correção. Para dúvidas sobre a plataforma, use o contato do encarregado indicado na Política de Privacidade.
Cuidado começa com confiança
Tecnologia que apoia. Relações que cuidam.
Se algo sobre a tecnologia gerar dúvidas, leve-o para a consulta. A conversa com o seu profissional é o melhor ponto de partida. E, se quiser conhecer quem está por trás da Ana, estamos por aqui.