Segurança e privacidade

O sigilo como fundamento.
Você no controlo.

As informações de saúde merecem cuidado em cada etapa. Conheça os princípios de proteção de dados e de utilização responsável da IA que orientam a Ana M APP.

Cuidado com os dados

Proteção em redor dos seus registos.

01

Acesso individual

Autenticação individual e acesso restrito a pessoas autorizadas.

02

Proteção das informações

Encriptação, comunicação segura e ambientes monitorizados, conforme a Política de Privacidade.

03

Finalidade definida

Os dados dos pacientes são tratados para viabilizar os recursos contratados, conforme as instruções do profissional.

Consultar as medidas na Política de Privacidade
Transparência sobre nossas referências

Privacidade, governança e interoperabilidade.

Leis, autoridades e padrões técnicos têm papéis diferentes. Conhecer essas diferenças ajuda a avaliar o uso de tecnologia com dados de saúde.

LGPD

É a lei brasileira de proteção de dados. Finalidade, acesso, retenção e direitos dos titulares fazem parte das responsabilidades de quem trata essas informações.

GDPR e ICO

GDPR é uma referência legal europeia; no Reino Unido, a autoridade de proteção de dados é o ICO. A adequação depende da operação, do território e das condições de tratamento.

HIPAA

A legislação dos EUA tem aplicação específica a entidades e parceiros sujeitos às suas regras. Sua aplicação exige análise dos serviços, dos contratos e do tratamento de dados envolvido.

HL7 FHIR e rastreabilidade

FHIR é um padrão para intercâmbio de dados de saúde. A nova camada clínica está em validação com exportação FHIR, histórico de versões e auditoria; a disponibilidade depende da versão e do ambiente.

Estas referências não representam selos, certificações ou aprovação institucional da plataforma. Para avaliar um uso específico ou solicitar informações de segurança, fale com nossa equipe.

Utilização responsável

Uma conversa clara.
Antes de registar.

A utilização da tecnologia faz parte do cuidado. O profissional avalia a adequação à sua prática e informa o paciente sobre o registo.

Conhecer as condições de utilização
  1. 01

    Explique

    Converse sobre a transcrição, a utilização de IA e a finalidade do registo.

  2. 02

    Combine

    Assegure a autorização e a base legal adequadas ao atendimento.

  3. 03

    Reveja

    Confira transcrições e relatórios antes de os utilizar na sua prática.

Inteligência artificial

Apoio para organizar.
Revisão para confiar.

O que a IA faz

Ajuda a transcrever e a organizar informações, preparando rascunhos de relatórios para a sua revisão.

O que continua consigo

A avaliação, o julgamento e as decisões clínicas. A Ana não faz diagnósticos nem conduz o tratamento.

Os conteúdos gerados por IA podem conter erros ou omissões. Reveja antes de usar.

Privacidade e LGPD

Finalidades claras.
Responsabilidades definidas.

Nos registos dos pacientes, o profissional define as finalidades e atua como controlador; a Ana atua como operadora. Nos dados da própria conta, a Ana atua como controladora.

Para pedidos sobre registos clínicos, procure o profissional responsável. Para dados da conta ou dúvidas de privacidade, fale com a equipa.

Perceber os papéis e os direitos
Dúvidas de privacidade

A informação também é cuidado.

Quem pode aceder aos registos?

O acesso é restrito ao profissional e às pessoas autorizadas, conforme as finalidades e condições descritas na Política de Privacidade.

Durante quanto tempo os dados são guardados?

Os prazos dependem da finalidade e das obrigações aplicáveis. A Política de Privacidade explica as condições de retenção.

Os dados ficam sempre no Brasil?

A Política prevê prestadores que podem estar fora do Brasil. Consulte as condições de transferência internacional e fale com a equipa para esclarecer a sua necessidade.

Posso pedir informações ou a eliminação de dados?

Encaminhe o pedido pelo canal de privacidade. Nos registos clínicos, envolva o profissional responsável; as obrigações de conservação podem limitar a eliminação.

Converse com a equipa

Tem uma dúvida sobre dados?
Vamos esclarecer.

Pedidos e perguntas de privacidade: oi@anam.com.br.

Falar sobre privacidade